Пожар от бытовой техники возмещение ущерба

Действие 1. Сообщить диспетчеру

Сам факт скачка напряжения обязательно должен быть зафиксирован в акте о перемене напряжения с указанием даты и точного времени. Поэтому важно сразу вызвать аварийную или дежурную бригаду.

Нужно назвать ФИО, точный адрес, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества (в данном случае — электроэнергия).

https://www.youtube.com/watch?v=userinfomoscow24

Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества можно передать в письменной форме или устно (в том числе по телефону), и сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан его зарегистрировать.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки данного факта. При этом проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт.

  • Телефон диспетчера Ревдинского района электрических сетей (круглосуточно) — 5-03-21. Приемная — 5-19-45. Адрес: ул. С.Космонавтов, 10.

Куда обращаться для возмещения ущерба от пожара?

Есть возможность пойти по одному из двух путей, которые приведут к возмещению нанесенного вашей квартире и ценному имуществу вреда:

  • досудебное и
  • судебное урегулирование.

Если вы не обладаете соответствующими профессиональными юридическими знаниями и навыками, то эффективно аргументировать необходимость возмещения ущерба после пожара, вам будет крайне сложно. Поэтому вы можете доверить взыскание ущерба от пожара квалифицированному специалисту, причем такая возможность существует уже на этапе досудебного урегулирования. Этот шаг не только сбережет ваше время и нервы, но и существенно увеличит шансы на разрешение спора в вашу пользу.

Действие 2. Написать заявление

Теперь нужно написать заявления в управляющую компанию и в ресурсоснабжающую организацию с запросом выдачи заключения о причинах перепада напряжения.

Предлагаем ознакомиться:  Объяснительная по результатам проверки контрольного управления

Виновником в данной ситуации может быть:

  • энергоснабжающая организация (в Свердловской области – это ОАО «МРСК Урала»-«Свердловэнерго»): если причиной выхода из строя бытовой техники послужило «плохое качество» подаваемой энергии;
  • организация, обслуживающая общее имущество жилого многоквартирного дома (управляющая компания): если причиной перепадов напряжения была неисправность во внутридомовых электрических сетях (от границы ответственности с энергоснабжающей организацией до квартиры (жилого дома) пострадавшего, либо включая внутриквартирную сеть, если пострадавший собственником помещения не является);
  • третье лицо (например, подрядчик, проводивший работы по капитальному ремонту): если его действия привели к сбою в электрической сети дома (квартиры).

Пожар от бытовой техники возмещение ущерба

Необходимо письменно обратиться в энергоснабжающую организацию и в организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если пострадавший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

Важно: подобные заявления граждан подлежат обязательной регистрации и рассмотрению.

Как правило, указанные организации проводят обследование (осмотр) места происшествия с оформлением соответствующего акта. О выводах осмотра заявитель должен быть уведомлен в срок не позднее 30 календарных дней с момента обращения.

Кроме того, рекомендуем заручиться поддержкой соседей при необходимости присутствия в суде.

Оценка ущерба от пожара

Для того, чтобы предъявить виновникам пожара требования на конкретную сумму, необходимо провести оценку ущерба.Оценка ущерба после пожара проводится в следующих случаях:

  • вам необходима независимая экспертиза с целью для представления отчета в суд об оценке стоимости необходимого ремонта после пожара;
  • вы не согласны с размером компенсации, рассчитанной страховой компанией.
  • если вы сами стали виновником пожара других лиц, но вы не согласны с предъявленной вам пострадавшей стороной суммой ущерба.

Оценку ущерба после пожара проводит независимый оценщик: производит необходимые замеры, делает фотоснимки, оценивает утраченное и поврежденное в результате возгорания имущество. После этого, в течение нескольких дней, в зависимости от объема работ, оценщик оформляет подробный отчет об оценке рыночной стоимости восстановительных работ после ущерба от пожара.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Предлагаем ознакомиться:  Возмещение морального вреда - судебная практика

Для проведения оценки нужно заранее подготовить следующие документы:

  • Копию акта о пожаре от ТСЖ, (ДЭЗ, ЖСК и т.д.);
  • Копию акта МЧС;
  • Копии документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение;
  • Копии документов БТИ;
  • Кадастровый и технический паспорт на квартиру.

Пожар от бытовой техники возмещение ущерба

Для того чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес копию отчета об оценке, а также:

  • досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке;
  • документы от противопожарной службы, в том акт о пожаре и его причинах;
  • копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности;
  • чеки по затратам, связанным с пожаром;
  • квитанцию об оплате оценочных услуг вместе с копией договора.

Следует ответственно подходить к вручению документов виновнику пожара, так как если адресат откажется от добровольной выплаты компенсации, и вам в последствие придется обращаться в за возмещением ущерба в суд, он примет дело к рассмотрению только в том случае, если все действия по досудебному возмещению вреда были выполнены надлежащим образом.

Поэтому, будет правильным отправить пакет документов заказным письмом с уведомлением о вручении, либо передать письмо посредством курьерской службы. В обоих случаях, виновник пожара распишется в получении документов, и не сможет сослаться на то, что не письма не получал. Можно попробовать вручить письмо лично, при этом взяв с адресата расписку в получении документов.

По истечении данного срока, желательно узнать у виновника его позицию по делу. Если он отказывается добровольно выплатить сумму, прописанную в досудебной претензии, можно смело обращаться в суд. В этом случае необходимо собрать максимум доказательств, подтверждающих степень нанесённого ущерба.

Действие 3. Оценить убытки

Убытки, причиненные имуществу потребителя, должны быть подтверждены.

Для этого необходимо заключение сервисного центра о том, что ваша техника вышла из строя по причине «скачка» напряжения. Также необходим будет документ, подтверждающий оплату за ремонт «сгоревшей» бытовой техники. Если отремонтировать ее невозможно, то необходимо обратиться к услугам оценщиков. Они посчитают сумму ущерба исходя из стоимости «утраченной» техники с учетом износа. Стоимость этой услуги впоследствии включите в исковое заявление.

Предлагаем ознакомиться:  Как возместить ущерб при перепаде напряжения в электросети судебная практика

Возмещение ущерба после пожара через суд

Очень важно правильно составить мотивированное заявление в суд. Для этого можно воспользоваться образцом. Вместе с заявлением нужно подать пакет документов, включающий акт из эксплуатационной организации, документы от противопожарной службы и отчёт об оценке, а также копии искового заявления, документ, подтверждающий уплату госпошлины и документы, подтверждающие причинение вреда (по числу участников).

Дела, касающиеся возмещения материальной и моральной компенсации после пожара рассматриваются судами общей юрисдикции. В зависимости от размера суммы исковых требований, заявление подается в мировой (до 50000 рублей) или районный суд.

Иск подаётся по месту проживания ответчика (или регистрации «виновной» организации). В ряде случаев вы имеете право подавать иск в один из судов на свое усмотрение — по правилу альтернативной подсудности.

Не стоит опускать руки, и даже если вы полностью уверены, что ваши шансы на получение компенсация от пожара минимальны – обязательно проконсультируйтесь у грамотного юриста. Шансы на успех есть всегда, а компетентный специалист зачастую видит решающие детали там, где пропустила независимая экспертиза. Мы можем помочь вам:

    получить страховое возмещение ущерба при пожаре;
    обеспечить составление претензионных писем;
    сделать профессиональную экспертную оценку после пожара;
    обеспечить подготовку судебных исков;
    защитить Ваши интересы в суде.

Действие 4. Письменная претензия

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Дальше вы обращаетесь с письменной претензией к причинителю вреда о возмещении убытков, понесенных вследствие предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. Срок удовлетворения претензии — 10 дней (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»). Если виновник не удовлетворил ваши требования, то тогда идет

About the Author: admin4ik

You might like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector