Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)
Куда жаловаться на компанию по мебели

К кому мне еще обратится пожаловатся на много мебели

Куда жаловаться на много мебели

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Эта привилегия входит в сферу потребительских прав. При этом в восемнадцатой и девятнадцатой статьях закон «О защите прав потребителей» четко указано, что продавец не может отказать гражданину в возвращении средств. Это касается и мебели. Причем в данном случае следует также учесть, что подобные изделия не входят в перечень товаров, которые могут быть возвращены только при обнаружении недостатков.

Довольно часто возникают ситуации, когда после приобретения определенного товара гражданин желает его вернуть.

Этим они привлекают к себе потребителей, однако интернет пестрит отрицательными отзывами.

Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы.

Она подается тогда, когда все остальные способы вы израсходовали, а мебельный салон все еще «не пал», не смотря на сроки, законодательство и т.д. Куда обращаться и что из этого может выйти – необходимо разобраться до подачи жалобы, ведь иначе можно получить совсем не тот результат или не получить его вообще.

Поэтому в суд идти пока не хотелось, так как это очень длительный процесс, поэтому хотелось пока попугать их какими-нибудь проверками,что бы пошевеливались!

При этом в восемнадцатой и девятнадцатой статьях закон «О защите прав потребителей» четко указано, что продавец не может отказать гражданину в возвращении средств. Это касается и мебели. Причем в данном случае следует также учесть, что подобные изделия не входят в перечень товаров, которые могут быть возвращены только при обнаружении недостатков.

Довольно часто возникают ситуации, когда после приобретения определенного товара гражданин желает его вернуть. Подобное может быть связано как с заводским браком, так и с тем, что предмет просто не подошел.

Это утверждение в полной мере относится и к такому виду товаров, как мебель.

Звёзд: 1

Несмотря на то, что право возвращения прописано в действующем законодательстве, не всегда продавец дает возможность его реализовать.

В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта.

Неисполнение партнером обязанностей по контракту в рамках ГК РФ — факт, при установлении которого санкции накладываются в соответствии с самим контрактом. Инфо Для этого необходимо будет сначала заполнить регистрационную форму такими сведениями:

  1. тематика (например, «Жалобы на СМС-спам», «Нарушение законодательства о рекламе»);
  2. ФИО и личные данные заявителя;
  3. способ получения ответа (по почте или на интернет-ящик).

Текст сообщения не должен превышать объем в 1 тыс.

Предмет договора – диван-кровать с механизмом АМСТЕРДАМ стоимостью 17 000 рублей.

Подать претензию или жалобу вмагазин много мебели

На товар был установлен гарантийный срок 36 мес. Дополнительно гражданка заключила с ООО «Много Мебели» договор на оказание услуг по доставке и подъему товара. Стоимость услуг составила 1 000 рублей и была также оплачена покупателем в момент подписания договора.

Итого, общая сумма оплаченных денежных средств по покупке и доставке товара составила 18 000 рублей.

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  • В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса.

Что делать?

Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин.

Придется идти в роспотребнадзор писать жалобу и подавать иск в суд Россия, Костромская обл., Кострома Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.03.2017 Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели» Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.03.

Предлагаем ознакомиться:  Как вступить в наследство, если прошло много лет, без завещания. Когда нужно вступать в наследство после смерти

Звёзд: 5

2017 Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели» Сегодня позвонили из Много мебели,и сказали,что в возврате денег отказали,обосновав,что это не гарантийный случай,а у меня даже мастера не было.Вот такое мошенничество! Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.03.

При возникновении претензий мастера организации выезжали, устраняли недостатки, заменяли некачественный товар. Но все изменилось в последний год: значительно увеличилось количество нарушений сроков доставки товара, а самое печальное — ухудшилось качество мебели, в основном диванов. Некоторые потребители утверждали, что мебель становилась непригодна для использования через несколько месяцев или даже дней: поролон в сидении дивана проваливался, пружины выходили из строя.

Руководство торговой организации «Много мебели» перестало реагировать на претензии потребителей, прекратило выезжать к потребителям для проверки качества доставленной мебели в случае претензий. При этом, Закон о защите прав потребителей предписывает, что если товар весит более 5 кг, то продавец для проверки качества должен решить вопрос по его доставке.

Но далеко не всем потребителям удавалось самостоятельно отстоять свои права при обнаружении недостатков в товарах из «Много мебели». В таких случаях на помощь приходили специалисты Роспотребнадзора. При подтверждении нарушения законодательства в области прав потребителей специалистами Управления применялись меры административного воздействия.

С начала 2016 года составлено 19 протоколов об административном правонарушении по фактам нарушения правил торговли, требований технических регламентов, продаже товаров, не соответствующих образцам по качеству и приняты штрафные санкции. Кроме того, в отношении одного из представителей торговой организации «Много мебели» – индивидуального предпринимателя Н.Ю.

Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него. Вы вправе подать жалобу, если: Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке: Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

К кому мне еще обратится пожаловатся на много мебели

При этом в претензии должны содержаться не только требования, но также и основания, которые позволяют их выдвигать.

Документ составляется в письменном виде на бумажном носителе, после чего отправляется управляющему торговой точкой либо предоставляется лично.

Это нужно знать – что входит в гарантийные обязательства застройщика по устранению дефектов. Особенности расчета неустойки по договору подряда.

Москва, Красная площадь, д.

2.Копия гарантийного талона (если есть)

Здесь же сообщите номер договор а, нарушение условий которого послужило причиной к созданию данной претензии. В центре листа расположите название документа «ПРЕТЕНЗИЯ».

Далее кратко изложите содержание договор а, 30 сентября в салоне Много Мебели г. Геленджика куплен матрас EVA 160*200 за 14990рублей по акции со скидкой 50% по договору № М-ДП0000000499 от 30.

Потом все ответы, как самой компании, так и вышестоящих органов, можно будет приложить к исковому заявлению, что повысит ваши шансы требовать с салона компенсацию.Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому.

То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя.Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума.

Вам прислали не то, что вы заказывали (другой товар, другую модель, другого цвета, и т.д.) и отказываются произвести обмен за свой счет; 3. Вам прислали некачественный товар (нерабочий, имеющий дефекты и т.д.) и отказываются произвести обмен за свой счет; Итак, находите нужную вам организацию и ее конкретный офис.

Шум из магазина мешает жителям жилого домана это плевать и такие шумы вообще пишут не регламентируются(не замеряются) и как тут быть.Я у них прошу сейчас сделать доп. шумоизоляцию пола разгрузочной-погрузочной территории чем нибудь резиновым и чтоб разгружались желательно в одно и тоже время желательно с 12 до 17 часов для меня лучший вариант.Но все бесполезно мои просьбы игнорируют вот и все.

  • Что это за документ
  • Составление претензии
    • Оформление документа
    • Образец
  • Какие требования можно указать в претензии
  • Заключение
Предлагаем ознакомиться:  Заявление судебным приставам о взыскании по исполнительному листу: образец, как составить, порядок действий

Что это за документ Законы РФ гарантируют гражданину право возврата бракованного товара в течение двух недель после совершения покупки.

Эта привилегия входит в сферу потребительских прав. При этом в восемнадцатой и девятнадцатой статьях закон «О защите прав потребителей» четко указано, что продавец не может отказать гражданину в возвращении средств.

Это касается и мебели. Причем в данном случае следует также учесть, что подобные изделия не входят в перечень товаров, которые могут быть возвращены только при обнаружении недостатков.

Так уж сложилось, что мебель нужна везде – и в собственном доме, и в любой организации.

alt

Именно этим и объясняется широкий выбор данного товара на сегодняшний день.

Только вот далеко не все изготовители поставляют на рынок продукцию действительно высокого качества, а организации, занимающиеся торговлей, также недобросовестно могут оказывать услуги своим клиентам. Как же поступать заказчику в случае, если заказанная им мебель не доставлена ему вовремя? Как правильно оформить договор купли-продажи? Какие пункты в него включить? Подобные вопросы очень часто задают клиенты, столкнувшиеся с некачественным оказанием услуг мебельного магазина.

В таких случаях потребитель может рассчитывать на полное восстановление своих прав, но только в том случае.

Если соблюдены все юридические нюансы.

Если продавец откажется выполнять указанные требования – обращение в суд будет следующим шагом на пути защиты прав потребителя.

Какие требования можно указать в претензии Одна из важнейших частей данного документа – описание выдвигаемых требований.

Для того чтобы понять, что именно вправе требовать покупатель, необходимо ознакомиться с законодательной базой.

В данном случае действует уже упоминаемый ранее закон «О защите прав потребителей».

Магазин «Много мебели» не возвращает деньги!!! Здравствуйте!Я уже не знаю, куда мне дальше обратиться — помогите, пожалуйста.17.02.2014 я внесла предоплату за диван в магазине «Много Мебели» в Москве на Варшавском шоссе, 129. Дата прихода дивана в договоре стоит 05.03.2014, хотя менеджер уверяла, что придет в течение 10 дней или раньше. В результате диван не пришел и 17.03.2014 я написала заявление на возврат денег.

Внимание

На сегодняшний момент, 02.04.2014, деньги мне так и не вернули, хотя уже все мыслимые и немыслимые сроки возврата давно вышли. Меня менеджеры «лечат», что якобы бухгалтерия не провела расходник, но, в конце концов, я сама зам.главного бухгалтера и уж что-что, а правила возврата денег знаю как дважды-два. Сама работаю в торговле, у нас возвраты по несколько раз в неделю, возвращаем в день написания заявления, и гораздо большие суммы.

Тема: Дарственная в бракеМама подарила много мебели и машину, можно ли оставить за собой не деля данное имущество после развода, каким образом должна быть оформлена дарственная обязательно ли участие натариуса.читать ответы (2) Тема: Договор аренды жилого помещенияСдала квартиру, сроком на 2 года. Договор был составлен, но не заверен натариусом.

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”? как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа? Содержание статьи:

  • Причины подачи жалобы
  • Что делать?
  • Как написать?
  • Что дальше?

Причины подачи жалобы Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

Много мебели — жалоба [недействительная]

В структуре жалобы должна содержаться следующая обязательная информация:

  • Реквизиты магазина “Много мебели” и продавца, который обслуживал покупателя;
  • Реквизиты покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон на случай обратной связи;
  • Описание товара (цвет, размер, стоимость);
  • Описание обнаруженного дефекта с указанием времени и даты;
  • Прописывание требований к магазину с отсылкой на статьи 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”;
  • Указание даты и личная подпись покупателя;
Предлагаем ознакомиться:  Статистика преступлений: официальные данные по странам мира

Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?

Пишите претензию по мебели в простой форме, можете набрать на компьютере, а можете написать от руки. Теперь остановимся подробнее на оформлении каждой части претензии.

Если фамилия руководителя не известна, достаточно указать следующее: руководителю ООО «Молоток».

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

301 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный 01 января 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине диван (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей. 2.Копия гарантийного талона (если есть) В соответствии с Договором Покупатель осуществляет предоплату в счет стоимости мебели на момент подписания настоящего Договора.

Вернуть денежные средства, которые потребитель или другое лицо затратили на устранение недостатков.

Срок нарушен! Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл.

Всем знаком и друзьям расскажу, об вашем магазине.Диван рассыпался через месяц.

Если письменно уже обращались в магазин, можно и нужно писать иск в суд. Претензия пишется магазина для возврата денежных средств также обращайтесь заявление в Роспотребнадзор и в суд Обратитесь к юристу для досудебного урегулирования спора. Укажите ваши требования к продавцу.

Сумма покупки составила 25 000 рублей и была оплачена в тот же день (5 000 рублей наличными и остальная часть кредитными средствами). Конечно Вы можете обратиться в суд. Однако, рекомендую соблюсти претензионный порядок.

То есть направить продавцу претензию, установив требование об оплате неустойки и срок исполнения, к примеру 5 дней.

После этого уже обращаться в суд. Образец может быть примерно следующий (я думаю, сможете самостоятельно переделать)

мебель денежную сумму в размере «…» рублей».

Перед тем, как обращаться с требованием к мебельному магазину, нужно определиться с тем, кто обязан доказывать причину появления дефекта. Закон предусматривает беспрепятственное удовлетворение требований покупателя при покупке бракованного товара в период его гарантийного срока. Если на мебель предоставлена гарантия и недостаток проявился в течение гарантийного срока, покупатель не обязан доказывать отсутствие вины в появлении дефекта.

В этом случае продавец принимает мебель от покупателя, проверяет качество и при необходимости сдает ее в экспертное учреждение самостоятельно. Если же покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах двух лет, или серьезный дефект проявился на протяжении десяти лет, то доказывать,

человек индивидуален, поэтому то, что нравится одному, может совершенно не нравиться другому.

Иногда жалобы на магазин носят абсурдный характер и не редко сами надуманы гражданами.

Но есть и объективные причины написать заявление на сотрудников магазина.

Изучив практику последних лет, можно составить рейтинг самых часто встречающихся жалоб, тем самым проанализировав, над чем стоит работать руководителям и хозяевам торговых точек.

С момента появлений крупных сетевых магазинов сфера обслуживания начала меняться в лучшую сторону.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? порядок действий

alt

Подобное условие связано с тем, что если покупатель выдвигает конкретное требование, то именно его должен удовлетворить магазин.Если же в претензии есть несколько вариантов выбора, их удовлетворение будет зависеть от предпочтений продавца.[info]Но что именно делать, должен решить сам потребитель. [/info] [important]Заключение Таким образом, законодатель оставляет за гражданином право возвращать не понравившиеся ему товары продавцу на протяжении четырнадцати дней после осуществления покупки.

[/important] [attention]В то же время, претензию на мебель ненадлежащего качества можно подать и по истечении этого двухнедельного срока. [/attention] Образец документа, предоставленный выше, позволит не допустить ошибок во время составления бумаги. В будущем его можно будет использовать как основание для инициирования судебного разбирательства, если продавец откажется принять товар назад.

About the Author: admin4ik

You might like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector